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Política de Privacidade

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Política de Privacidade

internacionalização de empresas

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Política de privacidade atualizada

Nossa Política de Privacidade foi atualizada em conformidade com a LGPD. Leia e aceite os Termos antes de continuar. Isso substitui qualquer outra Política de Privacidade que você tenha aderido anteriormente.


POLÍTICA DE PRIVACIDADE


Data de vigência: 1º de abril de 2021

OBr.global valoriza sua privacidade. Nesta Política de Privacidade, descrevemos como coletamos, usamos e divulgamos as informações que obtemos sobre os usuários de nossos serviços (os “Serviços”).

Aplicação e escopo


Ao utilizar os Serviços, você reconhece que suas informações pessoais serão tratadas conforme descrito nesta Política e, se o pagamento for feito via Eventbrite ou PagSeguro, você concorda com os Termos de Venda, que são incorporados por referência a esta Política.

Nossos serviços são disponibilizados a você diretamente por meio de nossos sites. Se você tiver perguntas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, entre em contato com info@obr.global


1. Tipo de informações pessoais que coletamos sobre você

Coletamos informações sobre você diretamente de você e de terceiros, bem como automaticamente por meio do seu uso dos Serviços. Quando usadas nesta Política, informações pessoais significam “qualquer informação sobre um indivíduo identificável”.


Informações coletadas diretamente de você:
As informações coletadas de você dependem de como você usa os Serviços. Para usar os Serviços sem criar uma conta, coletamos seu endereço de e-mail e informações de pagamento. Se você criar uma conta para usar os Serviços, também coletamos seu endereço de e-mail, nome, país de residência e informações de pagamento. Quando você entrar em contato com nosso centro de atendimento ao cliente, coletaremos seu nome, informações de contato, como endereço de e-mail e número de telefone, e as razões para nos contatar.


Informações que coletamos de terceiros:
Coletamos informações sobre você de terceiros, como parceiros educacionais e institucionais por meio dos quais nossos serviços são oferecidos. Quando você usa os Serviços, podemos receber informações de um parceiro, como tópicos de interesse e informações educacionais específicas. Também temos acordos com certas operadoras de telefonia móvel que permitem que seus clientes usem os Serviços como parte de seu contrato de serviços móveis. Para esses usuários do Serviço, também podemos coletar informações relevantes de seu telefone celular ou operadora de internet.


Informações que podemos coletar automaticamente:
Coletamos automaticamente as seguintes informações sobre o uso de nossos Serviços, inclusive por meio do uso de ferramentas de gerenciamento de rede. Quando você navega na página de login dos Serviços, coletamos: seu tipo de navegador e sistema operacional; Páginas de serviço que você visualiza; links em que você clica; seu endereço IP; a quantidade de tempo que você visita nossos Serviços; o parceiro que você está usando para acessar os Serviços e suas preferências de portfólio. Quando você inicia uma sessão de Internet nos Serviços, coletamos informações sobre a quantidade de largura de banda que você usa. Também agregamos dados sobre o uso dos Serviços pelos usuários, como o número de sessões, o número de sessões adquiridas e os domínios mais populares de um determinado ativo educacional. Podemos combinar essas informações com outras informações que coletamos sobre você, incluindo, quando aplicável, seu nome de usuário, nome e outras informações pessoais.


2. Como podemos usar suas informações

  • para fornecer os Serviços a você, para se comunicar com você sobre o uso dos Serviços, para responder às suas perguntas, para cumprir seus pedidos e para outros fins de atendimento ao cliente;
  • para adaptar o conteúdo e as informações que podemos enviar ou exibir a você, para oferecer possível personalização e ajuda e instruções personalizadas e, de outra forma, personalizar suas experiências ao usar os Serviços. Por exemplo, podemos personalizar o idioma dos Serviços, os anúncios exibidos nas páginas de login do Serviço com base no produto educacional que você deseja adquirir, o horário de preferência para participar de um dos ativos educacionais;
  • compreender melhor como os usuários acessam e usam os Serviços, tanto de forma agregada quanto individualizada, a fim de melhorar os Serviços e responder aos desejos e preferências dos usuários e para outras pesquisas e propósitos analíticos. Por exemplo, podemos usar essas informações para gerenciar melhor o fornecimento de serviços de Internet ou para melhorar as conexões comerciais relevantes;
  • administrar pesquisas e questionários;
  • para cumprir as obrigações legais ou regulamentares aplicáveis, inclusive como parte de um processo judicial; para responder a uma intimação, mandado, ordem judicial ou outro processo legal; ou como parte de uma investigação ou solicitação, formal ou informal, da aplicação da lei ou de uma autoridade governamental;
  • para proteger a segurança, direitos, propriedade ou segurança da OBr.global, dos Serviços, de terceiros ou do público em geral; para detectar, prevenir ou resolver problemas técnicos, de segurança ou de fraude; para impedir ou interromper atividades que OBr.global, a seu exclusivo critério, pode considerar ser, ou representar um risco de ser, uma atividade ilegal, antiética ou legalmente acionável; para usar como prova em litígios; para conduzir auditorias e fazer cumprir esta Política e os Termos de Venda.


3. Divulgação de suas informações pessoais

OBR.global pode divulgar informações pessoais aos nossos parceiros educacionais, prestadores de serviços e outros terceiros para os fins detalhados nesta Política.


Mais especificamente, podemos divulgar informações pessoais da seguinte forma:

 

  • Parceiros: os serviços estão disponíveis apenas por meio de nossos parceiros educacionais. Podemos compartilhar informações com um parceiro educacional sobre como seus usuários usam o Serviço. Isso pode incluir informações pessoais, como nomes e endereços de e-mail dos usuários do Serviço, e informações agregadas, como o número de usuários que usaram o Serviço ou os domínios mais populares visitados durante a jornada educacional;
  • Operadoras de celular e Internet: Para clientes que acessam os Serviços como parte de seu telefone móvel ou plano de internet / dados, compartilharemos seu nome e informações de contato com sua operadora de serviços móveis para confirmar que você está qualificado para usar os Serviços como parte de Seu plano;
  • Afiliadas: podemos divulgar as informações que coletamos sobre você às nossas afiliadas ou subsidiárias para os fins descritos nesta Política; entretanto, se o fizermos, o uso e divulgação de suas informações pessoais estarão sujeitos a esta Política;
  • Prestadores de serviços: podemos divulgar as informações que coletamos de você a fornecedores terceirizados, prestadores de serviços, contratados, processadores ou agentes que prestam serviços em nosso nome;
  • Transferências de negócios: Se formos ou pudermos ser adquiridos ou fundidos com outra empresa, se algum de nossos ativos for transferido para outra empresa ou como parte de um processo de falência, podemos transferir as informações que coletamos sobre você para a outra empresa;
  • Em resposta a processos judiciais: também podemos divulgar as informações que coletamos de você para cumprir a lei, um processo judicial, uma ordem judicial ou outro processo legal, como em resposta a uma intimação;
  • Para nos proteger e a outros: também podemos divulgar as informações que coletamos de você onde acreditamos ser necessário investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais, suspeita de fraude, situações envolvendo ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa, violações de nossos Termos de Venda ou desta Política, ou como evidência em litígio envolvendo OBr.global; e
  • Informações agregadas e anonimizadas: Podemos compartilhar informações agregadas ou anonimizadas sobre usuários com terceiros para fins de marketing, publicidade, pesquisa ou semelhantes.


4. Nosso uso de cookies e outros mecanismos de rastreamento:

Nós e nossos provedores de serviços terceirizados podemos usar cookies e outros mecanismos de rastreamento para rastrear informações sobre o uso de nossos Serviços. Podemos combinar essas informações com outras informações pessoais que coletamos de você (e nossos provedores de serviços terceirizados podem fazê-lo em nosso nome).


Quando você usa nossos Serviços, podemos usar os seguintes mecanismos de rastreamento:

 

  • Cookies – são pequenos arquivos de texto que são salvos no disco rígido do seu dispositivo através do seu navegador da web para fins de manutenção de registros;
  • Web beacons – são pequenos arquivos de imagem que contêm informações sobre você, como seu endereço IP, que podem ser baixados quando você visita um site ou abre um e-mail; e
  • Gifs de pixel único – são pequenos arquivos de imagem semelhantes a beacons da web que permitem que nossas ferramentas de rastreamento de terceiros coletem informações, como seu endereço IP, e nos forneçam de volta de forma agregada anônima (ou seja, de uma maneira que não possamos identificar você). Informações agregadas referem-se a informações pessoais compiladas e expressas em um formulário de resumo, onde nenhum identificador pessoal é incluído.

Você pode excluir ou desativar algumas dessas tecnologias a qualquer momento por meio de seu navegador. No entanto, se você fizer isso, talvez não consiga usar alguns dos recursos de nossos Serviços.


5. Links de terceiros

Nossos Serviços podem conter links para sites de terceiros, como parceiros educacionais e patrocinadores de publicidade. Qualquer acesso e uso de tais sites vinculados não é regido por esta Política, mas sim pelas políticas de privacidade desses sites de terceiros. Não somos responsáveis ​​pelas práticas de informação de tais sites de terceiros.


6. Retenção de suas informações pessoais

Armazenaremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram coletadas, exceto quando exigido ou permitido por lei. Quando não forem mais necessárias, suas informações pessoais serão destruídas com segurança ou tornadas anônimas (de forma que as informações não o identifiquem mais).

Observe que, se suas informações pessoais forem coletadas por terceiros, elas serão retidas de acordo com as políticas de privacidade e requisitos de retenção de registros desse terceiro.


7. Segurança de suas informações pessoais

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações que coletamos contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Essas medidas incluem medidas de segurança física, administrativa e eletrônica (tecnológica) que são razoáveis ​​dada a sensibilidade das informações pessoais coletadas, a quantidade, distribuição e formato das informações pessoais e os métodos de armazenamento. No entanto, sempre existe um certo nível de risco envolvido quando as informações pessoais são coletadas, processadas e armazenadas e não podemos garantir a segurança de suas informações pessoais.

Você deve tomar medidas para se proteger contra o acesso não autorizado à sua senha, telefone e computador, entre outras coisas, assinando após usar um computador compartilhado, escolhendo uma senha robusta que ninguém mais saiba ou possa adivinhar facilmente e mantendo seu login e senha privada. Não somos responsáveis ​​por nenhuma senha perdida, roubada ou comprometida ou por qualquer atividade em sua conta por meio de senha não autorizada.


8. Acesso às suas informações pessoais

Você pode modificar as informações pessoais que enviou entrando em sua conta e atualizando suas informações. Observe que as cópias das informações que você atualizou, modificou ou excluiu podem permanecer visíveis nas páginas em cache e arquivadas dos Serviços por um período de tempo.


9. Contate-nos

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, pode entrar em contato conosco através do e-mail info@obr.global.


10. Mudanças nesta Política

Esta Política está em vigor na Data de Vigência definida acima. Podemos alterar esta Política de tempos em tempos, portanto, certifique-se de verificar periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações a esta Política em nossos Serviços. Se fizermos qualquer alteração nesta Política que afete materialmente nossas práticas com relação às informações pessoais que coletamos anteriormente de você, faremos o possível para avisá-lo com antecedência, destacando a alteração em nossos Serviços.